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四大行异地存取汇贵过中小银行近一倍(转载)

2021-12-24 16 56jietiao

日前,家住东圃的邓先生向记者抱怨 ,前两天在银行新开一张借记卡,年费 、短信通知费、工本费、网上信息服务费等加起来,100元就只找回十几元了 ,“想不到办张卡要这么多费用 ” 。更让邓先生气愤的是,“实际上,有些项目我是可以不要的 ,但银行的工作人员也不说清楚 ,就帮我办了”。近年来,银行费用繁多和收费的不透明引起了越来越多市民的异议。然而无论消费者如何郁闷,银行服务进入收费时代已不可逆转 。从各大上市银行2008年年报就可看出 ,银行从“收费项目”中获益匪浅,其中工 、中、建、交四家银行2008年手续费及佣金收入总额就超过了1000亿元。

    在这个免费午餐越来越少的时代,究竟哪家银行的柜台收费 、网上银行收费和转账收费等最划算?为此 ,本报记者以走访 、电话调查等方式对14家商业银行进行了一次摸底大调查。理财宝典将分期刊登各项收费对比,敬请读者留意 。

    自2003年10月新的《商业银行服务价格管理暂行办法》施行以来,银行收费项目与日俱增 。由免费到收费 ,尽管每种业务所需支付金额不大,但累积起来数目并不小。记者调查发现,普通借记卡的各类收费当中 ,国有四大行均有所偏高,其中柜台的异地存、取、转手续费,ATM跨行取款手续费 ,普遍高出股份制商业银行平均水平近一倍。交通银行 、招商银行也向四大行看齐 。而在信用卡取现、挂失的收费中 ,股份制商业银行则较四大银行的收费略高。

    费用63项累积包月费过百元

    从各银行网站公开信息中,某国有大型银行网站公布的收费信息最为详尽,部分银行在具体收费项目上仅以一句“具体咨询当地银行 ”带过 ,更有银行甚至未在网站公布收费标准。以上述国有大型银行的收费项目为例,各项费用林林总总加在一起高达63项,其中仅电子银行个人业务收费标准便有33项 ,银行卡各项服务标准20项 。

    在各收费项目中,除了消费者平时熟知的网上银行年服务费、手机银行(WAP)年服务费 、电话银行年服务费等项目外,还有许多是消费者鲜有听闻的 ,包括网上汇市信息服务费1个月3元、网上证券信息服务费1个月3元、集中式银期转账异地每笔4.5元或每月40.5元 、资金自动归集功能1个月2元、银行卡还款预约、短信服务费等。不要小看这每项1元到几十元不等的费用,累积起来数目可不少。记者统计发现,如果仅定制所有包月 、包年收费项目 ,那每个月费用最少达到105元,如果再算上以次数、条数计费的项目,那在一年中就会为银行的业绩添砖加瓦不少 。不过也有业内人士认为 ,收费项目的繁多 ,不仅关系着银行的业绩,也是体现银行服务全面性的一个指标。一些市民则表示,银行收取了相关费用的同时 ,应该提高服务质量,否则很难得到客户的认可。

    定制时暂免收费时间未知

    据了解,在收费项目推出前期 ,部分银行为了推广,便以免费或打折的方式吸引消费者,而在优惠到期之日 ,则以一纸公文宣布“我要收费了”,让消费者措手不及 。

    在上述国有大型银行一长串的收费项目单中,记者也发现 ,不少项目是暂时免收。其中包括每年12元的网银年费、每年60元的手机银行年费 、每月4元的Email工行信使对账单 、16元的协定金额转账、16元的预约周期转账、16元的T+0理财等,记者咨询后得知,仍未有开始收费的时间。消费者在使用这些服务时也要注意收费的启用时间 。而《消费者权益保护法》第24条明确规定 ,不得以通知 、店堂公告的方式作出对消费者不公平的协议 ,不尊重消费者的公平权、自由选择权和知情权的条款就是霸王条款 。

    这些费用你清楚吗?

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    账户管理费日均不满300元扣管理费12元

    市民小张为网购专门办了一张卡,每次只存200元,这样就不怕网购不安全了。但有一天卡里本来该有的160元变成了138元 ,小张查看明细时才发现被扣掉了22元。

    小张被扣款项中有10元是年费 。记者调查发现,工、农 、中、建、交五大银行有明确规定收取10元年费,其他各家股份制商业银行未有跟进。还有一项较为隐蔽并不为市民熟知的收费项目——“小额账户管理费”。如果卡内日均金额未达到一定额度 ,银行就会扣除相应费用 。工行 、广发行、深发展、广州商业银行均规定,每季度日均余额不满300元,收取3元/季;光大 、民生、兴业、中信等银行则暂免收取该项费用。

    值得注意的是 ,小额账户管理费是有技巧可以免掉的。例如,深发展开通网银就能免掉;工行和广发行如果在同一账户再存1元港币或美元等外币,也可以免收;如果签了代扣水电费 、代发工资等代扣费合同 ,基本都可免收账户管理费 。

    在挂失手续费方面,各银行收费标准基本一致,除深发展的收费标准为5元/次以外 ,其余银行均收10元/次。

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    账单明细打印费一年最多要收60元

    许多市民还不知道多数银行打印交易明细也是要收费的 ,而且费用还不算低。上述徐女士在打印历史账单时,就被收取了40元的“跨年度账户信息查询费 ” 。对此,徐女士感到非常不解 ,在她看来,就仅仅打印几张清单,就需要这么高的手续费 ,实在有些不能接受。“我在银行存钱,本来己经交了年费,为什么还要另外收取40元的查询费呢?这样的收费究竟合理不合理? ”

    记者调查发现 ,各家银行收费标准不一,部分银行以次收费,部分银行以月份收费 ,部分银行在记者咨询时自称免费。中行 、工行、浦发打印3个月以内的账单免费,交行则极力建议记者去机器上打印,机器打印免费 ,而柜台打印则是5元/份 。算起来 ,如果要打印近12个月的账单,在工商银行要收10元,建设银行收20元 ,交通银行60元、深发展收55元,浦发银行收45元 。中国银行柜员则称,具体的收费要记者打印后才能知道。而光大 ,兴业,民生,农行 ,中信,广商都称免费。

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    异地取款费取1万元费用相差80元

    全国各大城市外乡人多,银行异地存 、取、汇款功能使用频率较高 ,相关手续费高低也颇受消费者关注 。因各银行收费金额的百分比和上限下限的差异,同样存、取 、汇一笔钱,手续费也大为不同。如果异地取款1万元 ,有些银行收费20元 ,有些银行则要100元,费用相差80元。从记者统计的数据来看,四大国有商业银行收费基本相近 ,但普遍偏高 。

    异地取款方面,光大银行收取的费用比例最低,同时 ,其收费上限与广发行同为20元/笔,也是最低的。相比较而言,四大行异地取款手续费均是以1%来收取 ,对异地5000元以下的小额取款来说较为不划算。

   异地存款方面,中信银行和广发行存款优惠,中信银行所设的上限最低 ,因此异地存款2000元以上最合算;广发行按存款金额收取的比例最低,为0.05%,2万元以下的异地存款手续费最便宜 。

    异地汇款方面 ,特别值得一提的是 ,兴业银行异地同行汇款免费,在免费面包越来越少的今天显得十分可贵。中信银行最高限额为10元/笔,在汇款金额5000元以上时也显得十分有优势;深发展、广发行均以金额大小分段收费 ,汇款也显得较为优惠,汇1万元,仅收取5.5元/笔的手续费 ,是四大行收费的11%。

    股份制商业银行异地存、取 、汇款有较大优惠,但是因其网点有限,尤其是二三线城市网点较少 ,多数外地农民工便难以享受其低价的转汇服务 。

  柜台收费标准 银行 卡类 年费 挂失手续费 损坏换卡费 打印交易明细 电话银行年费 短信服务费

  光大银行 阳光卡 免费 10元 3元 免费 暂不收费 3元/月

  兴业银行 兴业借记卡 免费 10元 免费 免费 暂不收费 免费

   信用卡 9元/3月

  招商银行 一卡通 免费 账户管理费1元/月 10元 1年内免费向前每年递增10 元 暂不收费 免费

   向前每年递增10 元

  民生银行 民生借记卡 免费 10元 免费 免费 暂不收费 2元开通费,之后免费

  浦发银行 东方借记卡 免费 账户管理费1元/月 10元 3个月以内免费 暂不收费 2-4 元/月

   3个月以上5元/份

  广东发展银行 广发借记卡 免费 10元 免费 10元/次 暂不收费 免费

  深圳发展银行 发展借记卡 免费 账户管理费1元/月 5元 当月不收费 暂不收费 免费

   5元 之前 5 元/月

  中国银行 长城电子借记卡 10元 10元 5元 3个月以内免费 暂不收费 3元/月

  工商银行 牡丹灵通卡 10元 10元 5元 3个月以内免费 12 元/年 2 元/月

   3个月至1年10元/次

   信用卡 免费 1 年至3年20元/次

   3年以上50元/次

  建设银行 龙卡储蓄卡 10元 10元 10元 当年10 元/次 36 元/年 3 元/月

   跨年20 元/次

  农业银行 金穗借记卡 10 元 10 元 5 元 免费 暂不收费 2 元/月

  交通银行 太平洋借记卡 10元 10元 电话挂失6元 机器打印免费 暂不收费 免费

   5 元 柜台5元/份

  开通网银免年费

  中信银行 中信借记卡 免费 10元 10元 免费 暂不收费 3元/月

  广州市商业银行 羊城卡 免费 10元 5元 免费 暂不收费 3元/月

  注:相关数据均根据各银行营业网点、客服热线、网址等公开渠道获得。

相关标签: # 银行 # 收费 # 免费 # 借记卡 # 异地

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